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Representante de Servicio al Cliente en Venezuela y Cuba (Venezuela)

compensation: $ 20USD por mes de lunes a domingo de 8 a.m. a 6 p.m. No hay pago hasta que el candidato demuestre conocimiento suficiente para desempeñarse en el puesto de forma independiente.
employment type: full-time

Objetivo: la función principal del Representante de Servicio al Cliente es proporcionar a los
clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat
en vivo durante los horarios pico de chat.
Esta puede ser una posición en casa.
Responsabilidades de trabajo:
● Obtener información del cliente ayudando y entrevistando a los clientes; verificar
información.
● Se centra en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para participar
en el diálogo de ventas.
● Establecer y nutrir relaciones prospectivas con los clientes para alcanzar las metas de
ventas.
● Los agentes exitosos deben ser capaces de organizar, planificar y ejecutar actividades
de venta en línea.
● Los representantes serán responsables de brindar soporte tanto de ventas como de
experiencia del cliente a través del chat en vivo.
● Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas;
proporcionando información.
● Informes y problemas de solución de problemas planteados por los clientes.
● Mantener y mejorar los resultados de calidad al adherirse a los estándares y pautas;
recomendando procedimientos mejorados.
● Actualizando el conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones
de productos; participando en oportunidades educativas.
● Logre la misión de ventas y organización completando los resultados relacionados
según sea necesario.
● Servicio y operación de la plataforma
Habilidades y cualidades:
Excelentes Habilidades de Comunicación, Escucha, Habilidades para la Entrada de Datos,
Habilidades de las Personas, Información, Enfoque al Cliente, Atención al Cliente, Atención
al Detalle, Profesionalismo, Multitarea

Compensación:
$ 20USD por mes de lunes a domingo de 8 a.m. a 6 p.m.
No hay pago hasta que el candidato demuestre conocimiento suficiente para desempeñarse
en el puesto de forma independiente.

MUY IMPORTANTE: para separarte de los spammers, escribe "I AM REAL" en la primera
línea de tu puja. Eliminaremos todas las ofertas que no comiencen con esta frase, ya que la
mayoría de los licitantes nunca leen los requisitos. ¡Gracias por ser uno que lo hace!
  • Principals only. Recruiters, please don't contact this job poster.
  • do NOT contact us with unsolicited services or offers
  • OK to highlight this job opening for persons with disabilities

post id: 7018808272

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